“Quanto eu preciso investir?” é a primeira pergunta de quase todo empresário que pensa em anunciar. E a resposta honesta é: depende. Mas depende de coisas que você consegue calcular antes de gastar o primeiro real.
Este artigo mostra o raciocínio que usamos para chegar a uma verba inicial que faça sentido para o seu negócio.
Comece pelo fim: quanto vale um cliente
Antes de pensar em verba, responda duas perguntas:
- Quanto você fatura com um cliente novo? Considere o ticket médio da primeira compra e, se fizer sentido, quanto esse cliente costuma gastar ao longo do tempo.
- Quanto você aceitaria pagar para conquistar esse cliente? Esse é o seu custo máximo por venda. Se uma venda deixa R$ 3.000 de margem, pagar R$ 600 para conquistá-la pode ser ótimo. Pagar R$ 3.500 não.
Esse número é a régua de tudo. Sem ele, qualquer relatório de anúncio vira opinião.
Faça a conta de trás para frente
Com o custo máximo por venda em mãos, você estima quantos contatos precisa para fechar uma venda. Um exemplo com números redondos, só para ilustrar o método:
| Etapa | Hipótese | Resultado |
|---|---|---|
| Contatos que viram reunião | 1 em cada 4 | 8 contatos para 2 reuniões |
| Reuniões que viram venda | 1 em cada 2 | 2 reuniões para 1 venda |
| Custo por contato no seu mercado | R$ 50 | 8 × R$ 50 = R$ 400 por venda |
Nesse cenário hipotético, cada venda custaria cerca de R$ 400 em mídia. Se o seu custo máximo aceitável é R$ 600, a conta fecha.
As taxas reais variam muito por mercado, região e qualidade do atendimento. No começo, elas são hipóteses. O papel dos primeiros meses é trocar as hipóteses pelos seus números de verdade.
A verba precisa ser suficiente para aprender
Existe um erro comum no sentido oposto: investir tão pouco que as campanhas não geram dados para nada. As plataformas precisam de volume para entender quem converte, e você precisa de contatos suficientes para saber se a página, a oferta e o atendimento funcionam.
Uma forma prática de pensar: a verba do primeiro mês deve trazer contatos suficientes para você ter algumas conversas de venda reais. Se o orçamento não paga nem isso, o problema não é a campanha, é a expectativa.
Onde colocar o dinheiro primeiro
Para a maioria dos negócios de serviço, a ordem que costuma funcionar é:
- Google Pesquisa primeiro. Você aparece para quem já está procurando o que você vende. É o contato mais quente.
- Remarketing depois. Quando a página já tem visitas, vale mostrar anúncios para quem passou por ela e não chamou.
- Meta Ads para criar demanda. Instagram e Facebook funcionam bem para apresentar a empresa, mostrar prova e aquecer quem ainda não está procurando.
Essa ordem muda conforme o produto. Um lançamento imobiliário, por exemplo, depende muito mais do Meta do que uma clínica que atende buscas urgentes.
O que não entra na verba
Verba de mídia é o que você paga diretamente ao Google e ao Meta. Ela é diferente da gestão, que é o trabalho de montar, operar e medir as campanhas. Separar as duas coisas ajuda a comparar propostas: desconfie de quem esconde quanto do seu dinheiro realmente vai para os anúncios.
Resumo
- Descubra quanto você pode pagar por um cliente novo.
- Faça a conta de trás para frente com hipóteses realistas.
- Garanta verba suficiente para gerar conversas de venda, não só cliques.
- Comece pela pesquisa do Google e expanda com remarketing e Meta.
- Meça tudo até a venda, para trocar hipóteses por números reais.
Se quiser fazer essa conta com os números do seu negócio, o diagnóstico gratuito começa exatamente por ela.